Часто туда обращаюсь со своими питомцами, у меня две собаки, и прививки делаю только там. Все ок! Наталья Евгеньевна и Александр Евгеньевич всегда были приветливы и внимательны к животным., и на звонки всегда отвечали и разъясняли даже по фото в watsap по среди ночи. А то, что персонал часто меняется, так где сейчас по другому? Вся молодёжь только и хочет как бы по больше денег и по меньше работы.
Елена,
Добрый день! Обращалась в клинику на Макарова, по симптомам врач определила сердечную недостаточность (кошке 4 года) и назначила уколы (якобы снять отек, еще и в клинике два шприца подряд вколола ей), через несколько часов кошка металась по квартире и орала (раньше она так себя не вела). В итоге, я ей ничего из выписанного этим доктором не колола и не давала, а вызвала ветеринара с 30-м стажем на дом (по совету коллеги), предварительно сделав рентген грудной клетки. С сердцем, слава Богу всё в порядке, а вот с бронхами беда была, и кошка кашляла периодически, выписали уколы и сироп. Ребята не обращайтесь в клинику на Макарова (возможно это рядом с домом и это удобно, но жизнь питомца дороже). А теперь представьте, если бы я начала лечить кошку от того, чего нет?! Я даже не хочу об этом думать. А да! Меня еще попросили (в Цап-Царап) подписать, что я никаких претензий к доктору, который на Макарова не имею, и что она меня предупредила о всех последствиях (да! она сказала: неизвестно сколько кошка еще проживет, может месяц, может пять, может год! И еще с таким выражением лица, как-будто всё....готовьтесь к худшему…«Спасибо» (сарказм) Вам барышня за ваши необоснованные заключения!) Не ведите туда любимцев! Потом будете жалеть, что не уберегли.
Татьяна,
Да уж. А к нам были крайне вежливы, очень приветливый. Зато чуть не погубили питомца
Дарья,
Интересно кто все эти люди которые минусуют? Спасибо за отзыв. Жаль не нашла ранее, когда решала куда ехать с котиком
Дарья,
Чуть не угробили любимого кота, члена семьи. Если у вашего питомца блохи, или нужно сделать общий осмотр здоровому питомцу, возможно обращение в эту клинику не навредит. В противном случае, крайне не рекомендую! Нет оборудования. Персонал ставит личную выгоду выше здоровья пациента. Кот упал из окна 8 этажа на плитку. Было видно что он очень плох. Поехали в ближайшую вет. клинику, ею оказался ЦАП-Царап. Ранее там не бывали. Зашли в помещение смежное с зоомагазинов. Врачи осмотрели кота озвучили умозаключения и без их участия нам понятные,мол кот сломался. Мы спросили есть ли рентген, УЗИ проверить повреждения внутренних органов. Нас заверили что нет необходимости. Я уточнила, мол, может нам в другую клинику обратиться, где смогут оказать помощь, осмотреть, сказали не надо, кот в норме. Взяли анализы, сделали укол. Отправили домой. Назначили прием к хирургу на следующий день. Коту дома становилось хуже. Лежал, не ел, не пил, не испражнялся. Стало очевидно что нужна помощь. Обратились в другую клинику. Там кота осмотрели, провели УЗИ и рентген при нас, рассказали и показали что кот погибает! Разрывы внутренних органов, пневматоракс, переломы. Да он дышал тогда с трудом… В общем провели операцию и ещё предстоит несколько операций. Если бы обратились вовремя в другую клинику, коту было бы лучше. Упустили драгоценное время по вине работников клиники ЦАП-Царап. 900 рублей.
Дарья,
нету ни рентгена ни узи, кот упал с 9 этажа, спросили неск раз может быть нам лучше поехать туда где есть узи\рентген, нет же, навешали лапши что это не нужно, сделали анализ крови сказали все норм, кровотечения внутреннего нет. Еще посоветовали прийти на сл день лапы чинить, у их остеопата (без ренгена!). Зря только время потеряли столько, к вечеру коту лучше не стало, повезли в более серьезную клинику, где обнаружили внутр кровотечение и воздух в грудной клетке, сделали операцию, и кот жив, нам очень повезло, потому что изза этих врачей мы могли упустить критически важное время. Если неуверены то не беритесь.Котик после операции в др клинике:
Роман,
У нас два кота. Клинику посещаем практически с самого ее открытия. Очень довольны работой персонала, всегда внимательные и отзывчивые. И если раньше у нас возникали проблемы с кожей аллергического характера, не очень приятные, но не опасные для жизни, то недавно кот заболел серьезно. Несколько дней был никакой, 5 дней ничего не ел. Нам не просто помогли, а спасли жизнь, спасибо огромное Наталье Евгеньевне и другим девочкам, которые принимали участие в судьбе котика!Удивило и порадовало то, что прямо в клинике есть установка для исследования взятой из вены крови, анализ занимает буквально несколько минут.Спасибо!!!
Молокотина Людмила,
Обращаемся в клинику с собакой и кошкой всегда оказывается квалифицированная помощь, стерелизовали кошку в феврале месяце по акции, очень быстро пришла в себя. Удачи ребята вам и процветания!
Ирина,
Ужасная клиника, с абсолютно невоспитанным врачом! Не здравствуйте, не до свидания, все преподносилось через какое-то высокомерие и понты! Доброжелательна там только девочка, которая помогает и моет!
Анна,
Хочу сказать большое спасибо клинике «Цап-царап». У нас две собаки и кошка приходится часто обращается. Всегда нам оказывают квалифицированную помощь. Очень отзывчивые персонал. Рекомендую клинику своим друзьям и знакомым
Елена,
Делали стерилизацию кошке, быстро отошла без осложнений, обращаемся регулярно. Квалифицированные специалисты.
Ирина,
У нас дома две собаки и две кошки, в ветеринарную клинику Цап-Царап на Макарова обращаемся достаточно часто, там же стерлизовали двух кошек и собаку, операции прошли хорошо и без осложнений. Специалисты клиники внимательны и приветливы помнят своих пациентов их особенности и у кого какие проблемы со здоровьем, всегда можно получить квалифицированную консультацию.
Яна,
У нас два йорка и две кошки, переодически обращаемся в ветеринарную клинику «Цап-Царап», Наталья Евгеньевна всегда, к любому нашему вопросу или проблеме относится очень внимательно, тщательно подбегает лечение, более внимательного, сочувствующего врача мы не встречали, в любое время суток, она всегда выслушает и даст рекомендации, мы ей очень благодарны и рекомендуем всем, кто заботится о здоровье своих четвероногих членах семьи. Наталье Евгеньевне и всему коллективу ветклиники » Цап-Царап», большое спасибо за ваш профессионализм и внимательное отношения к нам!!!
Сальникова Марина,
Читаю плохие отзывы и поражаюсь. Пользуюсь услугами клиники много лет. Сначала наблюдались с первой собачкой, но возраст дал о себе знать… Последние дни нашей любимицы все врачи клиники были очень внимательны, за что я им признательна до сих пор, хотя уже прошло 3 года. Сейчас у нас другая собачка, оказалась более «нежная». Огромное спасибо Наталье Евгеньевне за патронаж, профессионализм и просто хорошее человеческое отношение.
Людмила,
Я очень долго искала хорошего и грамотного специалиста которому без малейших колебаний можно доверить наблюдение и лечение своей любимой кошечки бенгальской породы!! И я осень рада, что по воле случая мне пришлось обратиться в клинику «Цап-царап». Я была притно удевлина и поражена тем как грамотно и квалифицированна была решена наша проблема, но ещё больше меня приятно поразила ценовая политика ветклиники. По мимо ветеринарных услуг в Ветклиника есть ещё и магазин в котором можно удавлетворить все потребности первой необходимости и не только, например такие как: наполнитель для туалета, поводок или корм, а так же переноски, игрушки для животных и много ещё чего. Но!!! Хотелось бы отметить не только профессиональный уровень специалистов вет клиники, но и человечность, отзывчивость прекрасных сотрудниц ветклиники “Цап-царап». Когда я этой зимой не смогла пройти мимо несчастного котика замерзшего и еле стоящего на ногах, а в приюте мне сказали, что без вет. заключения животное не примут я конечно же обратилась к своим постоянным вет.специалистам и этого котика обрабатывали, проводили различные процедуры для облегчения его болевых ощущений и здесь же взяли пробу кожи и поставил диагноз. После оказанной первой помощи котик немного успокоился, после чего его приняли в приют. А ценник за все оказанные котику процедуры оказался, до смешного, мал!По этим причинам я без малейших колебаний доверяю Здоровье своей любимой кошечки и всех ее малышей только специалистам вет.клиники «Цап-царап».
Анна Азимова,
После проведения стандартной операции по стерилизации, не спали 2 ночи, у кошки началась сердечная и дыхательная недостаточность и приступы (не дай Бог), конвульсии, сразу после рвоты. Думали что потеряем свою любимицу в тот злосчастный день. На наши звонки и вопросы отвечали «Это нормальная реакция». Но скажите во всех остальных клиниках о таких реакциях слышат впервые!???? Теперь (благо нашли хорошего врача, настоящего профессионала своего дела, который вытащил нашу кошку с того света) проходим реабилитацию! Самое удивительное, что видя и зная, что они животное покалечили, даже из человеческих чувств ни одного звонка нам не поступило, хотя бы поинтересоваться!
Алиса Тарасова,
С нашей собакой Жасси случилась беда Сначала заразилась мокнущей экземой, при обращении изначально «в другую ветклинику» поход оказался плачевным, она ещё интенсивнее разрослась на холке. И только Наталья Евгеньевна оказала правильную необходимую помощь. В результате потери иммунитета, наша подхватила вирус, от которого опять же в ветклинике «Цап-Царап» животное вытащили не побоюсь этого слова «с того света». Сенбернар уже не ела, не пила воду, ходила в туалет кровью, рвала, истощала. Спасибо большое ветклинике за оказанные помощь и лечение.
Александр и Марина,
Плохо смотрят собак лапку подержи, писюшку подержи Осмотр собак на растоянии 2 метра -ато заражусь! Под микроскопом показывали клеща,видел волос Персонал постоянно меняется и все состоят на учете в психушки После не вылеченной болезни и потерей бюджета 3000 ветврач показывает когти и отсылает на 3 буквы ссылаясь на не знание Ситуация серьезная!! кто дорожит кошельком и здоровьем своих питомцев не ходите!!!
Анонимный пользователь,