ужасный донер, ужасное кафе, т.к. там работает администратор Людмила, как она сама представилась, бейджа не было, судя по ее поведению могла и имя обмануть, она мне нагрубила, нахамила в открытой форме, так же оскорбила меня и моего двух летнего ребенка с которым я была, отказалась нас обслужить, не позволила мне заказать заказ, выгоняла с охраной, так как я была с маленьким ребенком и ей не понравилось что я с ребенком пришла в кафе, причем ребенок стоял со мной за руку вообще молча, отказалась сообщить телефоны и данные ее руководства так как я хотела пожаловаться им, отказала дать жалобную книгу и у них нет уголка с информацией, сказала что она может не вешать этот уголок, мол ей так хочется, это было сегодня 25,052018 г. примерно в 13,30, у меня не было с собой телефона, но я не поленилась сходила в машину за телефоном пришла и начала ее снимать на камеру и тогда она наконец перестала на меня кричать и моего ребенка, говорить, перестала что нечего мне шататься с ребенком по кафе и мыть его по углам всяким, представляете, а все из за того по сути что я хотела помыть руки ребенку в туалете и просто у нее спросила, есть ли горячая вода, когда из крана текла ледяная вода, что у меня то руки сводило а ребенку я бы такой мыть не стала конечно ледяной, и под камеру она наконец то дала мне жалобную книгу чуть начала себя по другому вести по крайней мере не выгоняла приняла заказ позволила сесть за стол и поесть и перестала оскорблять, честно я в шоке, просто в таком шоке, что не могу описать, как будто вернулось в прошлое примерно в 90 г., где хамить клиентом это норма
Ольга,